بله، ارسال به سراسر کشور داریم.
سوالات متداول
آیا محصولات شما دارای تاریخ انقضا هستند؟
بله، تاریخ انقضا بر روی تمام شوینده‌ها درج شده و کالاهای عرضه‌شده دارای تاریخ معتبر و به‌روز هستند.
چگونه می‌توانم شوینده مناسب برای ماشین خودم انتخاب کنم؟
در صفحه هر محصول توضیحات کاملی درج شده است. همچنین می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید تا بهترین گزینه برای ماشین شما پیشنهاد شود.
آیا محصولات برای همه مدل‌های ماشین لباسشویی و ظرفشویی قابل استفاده هستند؟
بله، اکثر محصولات ما برای ماشین‌های ایرانی و خارجی قابل استفاده‌اند. در صورت وجود محدودیت، در مشخصات محصول ذکر شده است.
آیا امکان خرید عمده با تخفیف ویژه وجود دارد؟
بله، برای خریدهای عمده یا سازمانی با شماره 02144272503 تماس بگیرید تا شرایط و تخفیف‌ها برایتان ارسال شود.
هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه ارسال بر اساس وزن مرسوله، مقصد و نوع ارسال (عادی یا پست پیشتاز) تعیین می‌شود و در هنگام نهایی‌کردن سفارش به شما نمایش داده می‌شود.
سفارش‌ها معمولاً چند روزه به دست مشتری می‌رسند؟
در تهران معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری، و در سایر شهرها بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.
آیا امکان بازگرداندن کالا وجود دارد؟
بله، تا ۷ روز کاری پس از دریافت سفارش، در صورت باز نشدن محصول، امکان بازگشت وجود دارد.
چگونه می‌توانم از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود. همچنین از طریق حساب کاربری خود می‌توانید وضعیت سفارش را بررسی کنید.
پرداخت‌ها به چه روش‌هایی انجام می‌شود؟
پرداخت از طریق درگاه اینترنتی امن و با استفاده از کارت‌های بانکی عضو شتاب امکان‌پذیر است.
چطور با تیم پشتیبانی تماس بگیرم؟
از طریق چت آنلاین سایت، شماره تماس درج‌شده در بخش «تماس با ما» یا ایمیل پشتیبانی، می‌توانید با ما در ارتباط باشید.
آیا ارسال به سراسر کشور دارید؟
چطور می‌توانم از نحوه مصرف محصولات اطلاعات کسب کنم؟
در صفحه هر محصول، راهنمای استفاده درج شده است. همچنین می‌توانید از پشتیبانی آنلاین فروشگاه کمک بگیرید.
